Ein neuer Branchenleitfaden zur KI-Adoption für Kreditgenossenschaften und kleine Banken

Die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in den Finanzdienstleistungssektor hat in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen. Mit dem Ziel, Kreditgenossenschaften und kleinen Banken eine Orientierungshilfe zu bieten, hat die Info-Tech Research Group einen neuen Branchenleitfaden veröffentlicht. Dieser Leitfaden mit dem Titel „Erforschen von KI und KI-bezogenen Anwendungsfällen für Kreditgenossenschaften und kleine Banken“ zielt darauf ab, IT-Führungskräfte in diesen Institutionen dabei zu unterstützen, KI effektiv zu nutzen, um ihre Betriebsabläufe zu modernisieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Herausforderungen der KI-Adoption

Kreditgenossenschaften und kleine Banken sehen sich einer Vielzahl von IT-Herausforderungen gegenüber, insbesondere im Hinblick auf veraltete Kernbankensysteme. Diese Herausforderungen werden durch den Druck verstärkt, KI-Technologien zu übernehmen, die die Finanzdienstleistungsbranche revolutionieren. Laut Info-Tech Research Group sind viele dieser Institutionen nicht ausreichend auf die Daten vorbereitet, die für die Unterstützung von KI-Initiativen erforderlich sind. Es wird betont, dass IT-Führungskräfte ihre Datenpraktiken verbessern müssen, um KI-Technologien erfolgreich zu integrieren, da die effektive Implementierung von KI stark von qualitativ hochwertigen Daten abhängt.

Strategische Einblicke in die KI-Nutzung

David Tomljenovic, Principal Research Director bei Info-Tech Research Group, hebt hervor, dass die Anzahl der potenziellen Anwendungsfälle für KI in den Märkten der Kreditgenossenschaften und kleinen Banken täglich zunimmt. Zuvor hatten nur die größten und fortschrittlichsten Banken die Ressourcen, um KI zu implementieren und zu unterstützen. Heute ist KI jedoch zunehmend für viele kleinere Finanzorganisationen zugänglich geworden.

Der Leitfaden beschreibt sowohl interne als auch externe Rollen, die KI in kleinen Banken spielen kann. Interne KI-Anwendungen zielen darauf ab, nicht-kundenorientierte Elemente wie Betriebsabläufe zu verbessern, während externe KI darauf abzielt, Kundeninteraktionen und -erfahrungen zu optimieren.

Vorteile der KI-Adoption

Info-Tech hebt mehrere Vorteile der KI-Adoption hervor, die in ihrem Leitfaden detailliert beschrieben werden:

- Interne KI: Nutzung von Daten zur Förderung von Innovationen in Produkten und Dienstleistungen sowie zur Identifizierung von Betriebsmustern, die die Effizienz steigern. - Externe KI: Verwendung von Daten zur Vertiefung des Kundenverständnisses und zur Förderung von Innovationen durch die Integration von Drittanbieterdaten. - Geschwindigkeit: KI kann die Intelligenz bestehender Automatisierungen erhöhen und neue Tools bereitstellen, die es Kunden ermöglichen, Unterstützung jederzeit und auf jede erdenkliche Weise zu erhalten. - Kosten: Durch die Erhöhung der Automatisierungsintelligenz kann KI den menschlichen Aufwand und die Kosten reduzieren, was die Produktivität der Mitarbeiter und die Betriebseffizienz steigert. - Wachstum: Eine breitere Implementierung von KI führt zu tieferen Einblicken, schnelleren Prozessen und reduzierten Kosten, was die Kundenerfahrung verbessert und den Erfolg von Produkten und Dienstleistungen steigert.

Empfehlungen für die Implementierung von KI

Der umfassende Leitfaden von Info-Tech bietet Kreditgenossenschaften und kleinen Banken wertvolle Einblicke in das transformative Potenzial von KI, was ihnen einen strategischen Vorteil in einem wettbewerbsintensiven Markt verschafft. Es wird empfohlen, dass IT-Führungskräfte in diesen Institutionen ihre KI-Bemühungen zunächst auf interne Anwendungen konzentrieren, da nicht-kundenorientierte Anwendungsfälle ein geringeres Risiko darstellen und ein ideales Umfeld bieten, um KI-Kompetenzen und -Fähigkeiten zu entwickeln.

Schlussfolgerung

Die Info-Tech Research Group hat mit ihrem neuen Leitfaden einen wichtigen Schritt unternommen, um Kreditgenossenschaften und kleinen Banken zu helfen, die Herausforderungen der KI-Adoption zu bewältigen. Angesichts der sich schnell verändernden Landschaft der Finanzdienstleistungen ist es für diese Institutionen von entscheidender Bedeutung, mit der breiteren Akzeptanz von KI Schritt zu halten, um ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.

Für weitere Informationen und Zugang zu dem vollständigen Leitfaden „Erforschen von KI und KI-bezogenen Anwendungsfällen für Kreditgenossenschaften und kleine Banken“ können Interessierte die Website von Info-Tech Research Group besuchen.

Die Veröffentlichung von Info-Tech Research Group unterstreicht die Notwendigkeit für kleinere Finanzinstitute, sich auf die Integration von KI zu konzentrieren, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Zeit für die KI-Adoption ist jetzt, und die Möglichkeiten sind vielfältig.

Quellen: Info-Tech Research Group, finanzen.net