U.S. Verbraucher erhielten im August fast 4,5 Milliarden Robocalls, laut YouMail Robocall Index
Im August 2024 erhielten Verbraucher in den Vereinigten Staaten fast 4,5 Milliarden Robocalls, was einem Anstieg von 3,8 % im Vergleich zum Juli und einem Rückgang von 12,2 % im Vergleich zum August 2023 entspricht. Dies zeigt, dass die Gesamtzahl der Robocalls für die ersten acht Monate des Jahres 2024 bei 34,3 Milliarden lag, was einen Rückgang von über 9 % im Vergleich zu den 37,9 Milliarden Robocalls im gleichen Zeitraum des Vorjahres darstellt.
Im August betrug die durchschnittliche Anzahl der Robocalls 143,8 Millionen pro Tag und 1.664 Robocalls pro Sekunde, was einen Anstieg von 3,8 % im Vergleich zu Juli darstellt, als die durchschnittliche Anzahl bei 138,6 Millionen Robocalls pro Tag und 1.604 Robocalls pro Sekunde lag. Alex Quilici, CEO von YouMail, kommentierte: „Das Volumen der Robocalls im Jahr 2024 ist im Wesentlichen stabil geblieben und liegt etwa 10 % unter dem Niveau von 2023. Die entscheidende Frage ist nun, wie wir diese Zahlen weiter senken können.“
Abnahme von Betrugsanrufen und Anstieg von Telemarketing-Anrufen
Im August gab es einen leichten Rückgang der Betrugsanrufe um 3,4 % sowie einen Rückgang der Zahlungserinnerungen um 6,6 %. Im Gegensatz dazu stiegen die Telemarketing-Anrufe um 11 %, während die Benachrichtigungsanrufe um 6,7 % zunahmen. Die Verteilung der Robocalls im August war wie folgt:
- Benachrichtigungen: 1,21 Milliarden (+6,7 %), 27 % (+1 %) - Zahlungserinnerungen: 0,93 Milliarden (-6,6 %), 21 % (-2 %) - Telemarketing: 1,83 Milliarden (+11,0 %), 41 % (+2 %) - Betrug: 0,49 Milliarden (-3,4 %), 11 % (-1 %)Zusammen repräsentieren Betrugsanrufe und Telemarketing-Anrufe nun über 2,3 Milliarden Robocalls pro Monat, was etwas mehr als der Hälfte aller Robocalls entspricht. Die Betrugsanrufe liegen weiterhin leicht unter dem Niveau des Vorjahres und erheblich unter den Werten früherer Jahre.
Die ärgerlichsten Robocall-Kampagnen im August 2024
Die problematischste Robocall-Kampagne im August war eine Kampagne, die sich auf persönliche Kredite bezog. Anrufer gaben vor, von First Horizon zu sein und informierten die Verbraucher über Kredite von bis zu 47.000 USD. Diese Anrufe wurden von Millionen von verschiedenen Nummern getätigt, ohne eine kostenlose Nummer für die Abmeldung anzubieten. Verbraucher berichteten, dass sie angerufen wurden, obwohl sie nie Kontakt mit dem Unternehmen hatten oder um einen Anruf gebeten hatten. First Horizon Bank warnte außerdem vor möglichen Betrügern, die ihren Namen verwenden, um Menschen zu betrügen.
Eine weitere problematische Robocall-Kampagne im August war eine Kampagne, die sich auf Google Listings bezog. Anrufer behaupteten, dass das Google Business Listing des Empfängers nicht verifiziert oder optimiert sei und forderten die Empfänger auf, einen Agenten zu kontaktieren. Diese Anrufe wurden ebenfalls von Tausenden von verschiedenen Nummern getätigt und schienen sich an Personen zu richten, die nie Kontakt mit dem Unternehmen hatten.
Die Quelle dieser Daten
Die oben genannten Daten stammen von YouMail, einer kostenlosen App zum Schutz vor Robocalls. YouMail hat den Gold Stevie Award für technische Innovation des Jahres gewonnen und wurde als die beste Lösung zum Blockieren von Robocalls in einem Wettbewerb ausgezeichnet. YouMail blockiert unerwünschte Robocalls, indem es sicherstellt, dass das Telefon des Benutzers nicht klingelt, und stattdessen eine Nachricht abspielt, die den Anrufer glauben lässt, dass er eine ungültige Nummer gewählt hat. Die Identifizierung problematischer Nummern erfolgt durch eine Kombination aus patentierter Audio-Fingerabdrucktechnologie, Anrufmustern und Verbraucherfeedback.
Der YouMail Robocall Index wird verwendet, um das Volumen der Robocalls im ganzen Land und für spezifische Vorwahlbereiche jeden Monat zu schätzen. Diese Schätzungen basieren auf dem Verhalten der Milliarden von Anrufen, die YouMail für seine Nutzer bearbeitet hat, und diese Statistiken werden regelmäßig von der FCC als definitive Quelle für nationale Datentrends zitiert.
Für eine vollständige Rangliste von Städten, Bundesstaaten und Vorwahlbereichen sowie Details zum Verhalten von Robocallern in jedem Vorwahlbereich können Sie die Website von YouMail besuchen.
Über YouMail, Inc.
YouMail schützt Verbraucher, Unternehmen und Anbieter vor schädlichen Telefonanrufen. YouMail bietet Verbrauchern in den USA und Großbritannien app-basierte Schutzdienste durch die Apps YouMail, Another Number und HulloMail an. Diese Lösungen beantworten jährlich über eine Milliarde Live-Anrufe von über 20 Millionen Telefonnummern und betreiben das robusteste Telefonsensor-Netzwerk Amerikas, um illegalen Anrufkampagnen und Cyberangriffen entgegenzuwirken.
YouMail Protective Services nutzt dieses Sensor-Netzwerk, um unternehmensorientierte Verbraucher zu schützen, indem es betrügerischen Datenverkehr erkennt und hilft, diesen zu stoppen. YouMail, Inc. ist privat finanziert und hat seinen Sitz in Irvine, Kalifornien.
Quellen: finanzen.net, prnewswire.com.